他們還想知道如何拉關(guān)系：不同意你老板的看法總是明智的嗎?人們普遍認為，這個問題的答案如今已經(jīng)完全不一樣了。老板都說，我們過去比較狹隘，但如今已經(jīng)沒有等級這回事了，我們鼓勵每一名下屬說出自己的看法。但事實并非如此。這個問題取決于老板的性格，這一點始終不變。

幾周前，我為倫敦金融城(City of London)一家知名銀行剛?cè)肼毜囊蝗汗芾砼嘤?xùn)生做了一次演講。

整整30年前，我自己作為管培生加入了另一家銀行，那家銀行就在我發(fā)表演講的那家銀行以南不到100碼的地方。在30年前的那個秋天，我也和現(xiàn)在坐在我面前的這些管培生一樣，坐在下面恭恭敬敬地聽著不同的人給我們做各種演講。

但現(xiàn)在，作為站在臺上發(fā)表演講的人，我一直在回想當時的自己，然后，我意識到了一些奇怪的事。自我做管培生那時候以來，職場似乎發(fā)生了翻天覆地的變化，但實際上變化并沒有那么徹底。就管培生而言，變化微乎其微。

不可否認，還是有一些變化的。在1981年攝于倫敦摩根擔保(Morgan Guaranty)的一張照片上，有8位男士和1位女士，也就是我。我們都是白人，不是畢業(yè)于牛津就是畢業(yè)于劍橋。但幾周前聽我發(fā)表演講的那群人里，女性占到半數(shù)，也有一些有色人種和非牛津劍橋畢業(yè)生。

技術(shù)手段也今非昔比。幾周前我發(fā)表演講的地方，我身后就有一幅投影幕，可演示PPT，但我并沒有準備。下面坐著的聽講者，每個人手邊都有一部手機或黑莓(BlackBerry)可以玩，以免聽講的時候無聊。而在1982年的時候，演講人為我們展示的是活動掛圖，我們在臺下避免無聊的方法是互相傳小紙條。我還記得，有位演講人告訴我們，銀行剛剛購買了一樣神奇的東西：傳真機。大家聽了都很驚訝。

我的演講是以午餐會的形式進行的。在上世紀80年代初，就連午餐會這種形式都是不可思議的。那個時候，午休就是午休：除非你要出去跟客戶吃飯喝酒，否則你的午休時間就是一個小時整。就連午餐吃的東西也不一樣了，1982年的時候，我甚至都不知道世界上還有硬面包圈(bagel)和咖喱角(samosa)這些異國食品。

時間方面也有很大變化。如今管培生的入職培訓(xùn)僅三周，而我們當年的入職培訓(xùn)持續(xù)了一整年：銀行認為我們會在那里呆一輩子，因此沒有必要急著結(jié)束這個教導(dǎo)新人的過程。如今則不一樣，沒有人指望這些小孩會呆得住，最新調(diào)查顯示，聰明的年輕人永遠都在找工作，他們在一個地方工作的平均時間只有28個月(這個時間倒是要比我在摩根擔保呆的時間要長，不過我當年離開另有原因)。