大學(xué)畢業(yè)生求職時(shí)的“心理效應(yīng)”不可忽視
同樣都是大學(xué)畢業(yè)生,到就業(yè)市場應(yīng)聘,為何有人馬到成功,有人卻屢試不第?這里有個(gè)“第一印象”問題。
首因效應(yīng):穿著張揚(yáng)讓人驚
案例:小楊是工科名校畢業(yè)生,專業(yè)對路、成績優(yōu)良,在厚厚的應(yīng)聘材料中脫穎而出,入列預(yù)選名單。但她面試時(shí),穿著過于新潮:鮮艷的短上衣、破舊的低腰褲,很夸張地戴著熱帶風(fēng)情的大耳環(huán),一進(jìn)門就讓由高級工程師組成的考官們一愣,考官們沒問幾個(gè)問題,就結(jié)束了面試,結(jié)果當(dāng)然是她被淘汰出局。
點(diǎn)評:“首因效應(yīng)”,也叫“第一印象”效應(yīng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)人初次會(huì)面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。第一印象能夠在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。面試中首因效應(yīng)的作用不可小瞧。雖然考官的“印象”標(biāo)準(zhǔn)不一樣,但總體來說有些標(biāo)準(zhǔn)是一致的,這就是:踏實(shí)、開朗、精神飽滿、信心十足、坦誠、機(jī)敏、干練的人,會(huì)給人留下良好的第一印象。理工類專業(yè)要求“踏實(shí)、耐得住寂寞”,而小楊的穿著,卻給招聘考官留下了“華而不實(shí)、喜歡張揚(yáng)”的第一印象,她的出局,是自然的了。
近因效應(yīng):相貌平平卻自信
案例:畢業(yè)生小林是個(gè)相貌平平的小男孩,到一個(gè)單位參加面試,進(jìn)考場后,考官只輕描淡寫地問了他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,是哪個(gè)地方的人等幾個(gè)問題后,就說面試結(jié)束了。正當(dāng)他要離開考場時(shí),主考官又叫住他,說:“你已回答了我們所提出的問題,評委覺得不怎么樣,你對此怎么看?”小林立刻回答:“你們并沒有提出可以反映我的水平的問題,所以,你們也并沒有真正地了解我!”考官點(diǎn)點(diǎn)頭說:“好,面試結(jié)束了,你出去等通知吧。”結(jié)果是錄取通知書如期而至。
點(diǎn)評:最近、最后的印象,往往是最強(qiáng)烈的,可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素,這就是“近因效應(yīng)”。其實(shí),考官第一次說面試結(jié)束,只是做出的一種設(shè)置,是對畢業(yè)生的最后一考,想借此考查一下應(yīng)聘者的心理素質(zhì)和臨場應(yīng)變能力。如果這一道題回答得精彩,大可彌補(bǔ)“首因效應(yīng)”的缺憾;如果回答得不好,可能會(huì)由于這最后的關(guān)鍵性試題而使應(yīng)聘者前功盡棄。
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