中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)老齡化社會(huì)了，那么老年人這個(gè)龐大的消費(fèi)群體，是我們必須要考慮的群體，老年人旅游事業(yè)的發(fā)展給與很多的旅游團(tuán)體希望，但是隨之而來(lái)也會(huì)有很多的問(wèn)題，最為重要的就是旅游中出現(xiàn)的安全意外事故，如何保障老年人權(quán)益及自身安全，為老年人旅游減輕風(fēng)險(xiǎn)呢?

老年人旅游風(fēng)險(xiǎn)勿忽視

旅游行為本身是有風(fēng)險(xiǎn)的，比如旅途中的意外傷害、高原反應(yīng)等，但這些因素概率極小，并不影響旅游者的出行。而老年游客受自身健康條件制約，旅行時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)概率便會(huì)更大一些。從游客自身角度，這就需要老年游客在出行前一方面細(xì)致了解所選線路，另一方面要對(duì)自身健康情況有較清晰的掌握，不適合的線路和景點(diǎn)盡量避開(kāi)，如需要大量運(yùn)動(dòng)的、長(zhǎng)途顛簸的、氣候不適宜的等等。

如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)自己

從法律的角度，首先要選擇正規(guī)的旅行社，如果對(duì)旅行社信譽(yù)不太了解，盡量多向出行過(guò)的熟人打聽(tīng)清楚，一般情況下建議選擇規(guī)模較大的旅行社，大企業(yè)通常把信譽(yù)看得很重，不會(huì)做出主動(dòng)損害消費(fèi)者利益的事情，即使出現(xiàn)意外，大旅行社的責(zé)任承擔(dān)能力也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于小旅行社。

其次，出行前要簽訂旅游局統(tǒng)一制定的旅游合同，規(guī)范的、符合旅游者合法權(quán)益的 合同，是旅游者維權(quán)的有力依據(jù)。而且國(guó)家相關(guān)法規(guī)對(duì)旅行社單方面的霸王條款是不承認(rèn)與保護(hù)的，因此，如果游客發(fā)現(xiàn)旅行社的合同有明顯不合理處，一定要與旅行社協(xié)商解決，切不可盲目簽約。

最后，如果消費(fèi)者權(quán)益遭到侵害，一定要注意收集證據(jù)，方便后續(xù)維權(quán)，一般可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游局等部門(mén)直接投訴。

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