領(lǐng)導(dǎo)者必須有很強(qiáng)的洞察力，雖然說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)管理的是工作，但是管理的工作是由人來(lái)完成的，所以人就是重要的一員，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該懂得如何能迅速對(duì)出現(xiàn)的事情有數(shù)。

所謂洞察力，用俗話說(shuō)就是學(xué)會(huì)留意別人的情緒變化，了解部門的派系斗爭(zhēng)，這些都是很重要的。古羅馬人常說(shuō)：“要刺殺一個(gè)人，就必須接近他，獲取信任并且了解對(duì)方的弱點(diǎn)。”豎起耳朵，瞪大眼睛走過(guò)一間辦公室，這就是一種接近的方式，去得越勤，了解的機(jī)會(huì)越多。

有證據(jù)表明，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們常見(jiàn)的人總比不常見(jiàn)的人更信任。這也需要表示，常常給你帶來(lái)災(zāi)難的人，不是那些公開(kāi)流露出敵意或表示不合作態(tài)度的人，而是一些笑面虎。