(一)社會促進(jìn)

社會促進(jìn)也稱社會助長，指個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象。人在場的形式包括：實(shí)際在場、想象在場和隱含在場。社會促進(jìn)有兩種效應(yīng)f是結(jié)伴效應(yīng)是觀眾效應(yīng)‘

社會干擾也稱社會抑制，指有時(shí)候他人在場，反而會使個(gè)體的工作績效降低的現(xiàn)象。

最早用科學(xué)的方法研究社會促進(jìn)的心理學(xué)家是特里普里特，他做了歷史上第一個(gè)嚴(yán)格的社會心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。

美國學(xué)者扎榮克提出來酌優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化說，可以比較好的解釋社會促進(jìn)與社會干擾現(xiàn)象。

(二)社會情緒化

社會消化也稱社會追逐，指群體一起完成一件工作時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的情況。日常生活中的“磨洋工”，就是一種社會佰化現(xiàn)象。