一項(xiàng)新的研究表明，售貨員、服務(wù)員在工作中經(jīng)常“被迫微笑”，這種微笑多是在有違自己意愿的情況下做出的，如果長(zhǎng)期習(xí)慣這種“假笑”，則對(duì)健康有害。

德國(guó)法蘭克福大學(xué)一位教授認(rèn)為，偽裝對(duì)他人親切友好會(huì)導(dǎo)致人們產(chǎn)生沮喪的情緒，壓力倍增，從而使免疫系統(tǒng)受損。更為嚴(yán)重的是，如果這種壓力長(zhǎng)時(shí)間得不到釋放，那么人患上高血壓或心血管病的幾率就會(huì)增加。這是研究人員經(jīng)過(guò)兩年研究，對(duì)售貨員、空乘人員等在內(nèi)的4000名志愿者的行為進(jìn)行分析后得出的結(jié)論。