工作中人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，什么樣的情況都有可能發(fā)生，而處在職場(chǎng)的我們，如何應(yīng)對(duì)這復(fù)雜的職場(chǎng)人際關(guān)系呢？當(dāng)我們?cè)谶@方面感覺到有壓力的時(shí)候我們又將如何是好呢？請(qǐng)聽職場(chǎng)顧問來評(píng)點(diǎn)一下在職場(chǎng)上我們各種交往中容易出現(xiàn)的危機(jī)。如何應(yīng)對(duì)這樣的壓力呢?

“嚴(yán)上司”難有朋友

鐘小姐在業(yè)內(nèi)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是一家外資企業(yè)研發(fā)部門的主管，在業(yè)務(wù)的拓展方面有著自己獨(dú)到的見解，只要她認(rèn)為可行的方案必定會(huì)堅(jiān)持到底。事實(shí)上，對(duì)于企業(yè)每月定下的工作任務(wù)，她都十分投入的。

在鐘小姐看來，在達(dá)到工作目標(biāo)的同時(shí)一定要減少工作失誤，即使是一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，她也會(huì)很詳細(xì)地向員工了解清楚，以避免產(chǎn)生不必要的差錯(cuò)。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度確實(shí)讓她所帶領(lǐng)的部門出錯(cuò)的幾率降低，部門的工作業(yè)績(jī)也保持著平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)�？墒�，同事對(duì)她的反應(yīng)卻并沒有因眼前的業(yè)務(wù)成績(jī)而變得融洽起來，相反相互之間的交流和溝通越來越少。

她發(fā)現(xiàn)他們開始慢慢地遠(yuǎn)離自己，甚至表現(xiàn)出一種抗拒的情緒。這對(duì)提高部門的凝聚力和團(tuán)結(jié)來說很不利，剛開始時(shí)鐘小姐也嘗試著尋找話題增加與同事們相互交流的機(jī)會(huì)，主動(dòng)融入到同事的圈子里。可是每次他們都只是相當(dāng)被動(dòng)地回答她的提問，上下級(jí)間不協(xié)調(diào)的狀態(tài)似乎沒有什么改變。漸漸地，鐘小姐也在這種狀態(tài)中沉默了。

點(diǎn)評(píng)：交流要發(fā)自內(nèi)心

對(duì)于部分管理者來說，要完成工作任務(wù)不是一件困難的事情，然而如何處理好上司和下屬的關(guān)系，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作有更好的表現(xiàn)，卻讓他們不知所措。

職業(yè)顧問指出，鐘小姐的最大問題是在工作中過于堅(jiān)持自己的看法以及容易糾纏細(xì)節(jié)問題，給身邊同事傳達(dá)出不信任的信息，忽視了別人的意見，即使是在刻意與同事交流時(shí)，似乎也不是發(fā)自內(nèi)心地希望成為身邊同事的朋友，因?yàn)樗�最后還是選擇了放棄。不可否認(rèn)，這與她自身的性格特征有著密切的聯(lián)系，同時(shí)也反映出她的職場(chǎng)情商并不是很成熟。這時(shí)，加強(qiáng)修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及與人溝通技巧的修養(yǎng)都是其中一個(gè)改變困境的方法。