生活中的小道消息為何人人愛(ài)傳
上班的人“復(fù)工”,旅游的人回家。小別重逢,大家免不了湊一塊嘰嘰喳喳,聊聊自己知道的“新聞”:王菲和方舟子打嘴架了、旭日陽(yáng)剛和汪峰鬧翻了、某同事把老丈人灌醉了、某鄰居升官了……茶余飯后、聚會(huì)休閑,各種話(huà)題大行其道。
甚至有人專(zhuān)門(mén)組建所謂的“包打聽(tīng)”、“偷聽(tīng)網(wǎng)”,匯總網(wǎng)友有意無(wú)意聽(tīng)到的小道消息、“八卦”新聞。
俗話(huà)說(shuō)“誰(shuí)人背后無(wú)人說(shuō),哪個(gè)人前不說(shuō)人”。越是小道消息,好像越受大家歡迎。從心理學(xué)的角度來(lái)看,無(wú)論制造“八卦”還是傳播“八卦”,都能滿(mǎn)足人們一定的心理需求。
第一,增添親切感。美國(guó)南加利福尼亞大學(xué)人類(lèi)學(xué)家克里斯托弗·貝姆提出,“閑聊”是促進(jìn)群體團(tuán)結(jié)的一種方法,有利于拉近人際距離。聊聊“八卦”,互相分享消息,說(shuō)明大家在同一個(gè)“圈子”里,既顯示了親近和友好,還能形成某種“心理契約”,促使大家成為朋友。一項(xiàng)調(diào)查表明,普通女性保守秘密的時(shí)間不超過(guò)47個(gè)小時(shí)。
第二,釋放壓力。大家都是“凡夫俗子”,每天面對(duì)“柴米油鹽”,挫折壓力不斷。而擺擺明星的尷尬,說(shuō)說(shuō)別人的糗事,既能“一吐為快”,又給自己一種“別人過(guò)得也不完美”的暗示,從而更加知足常樂(lè)。美國(guó)密歇根大學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),聊八卦能升高體內(nèi)的黃體素,有助于緩解焦慮。
第三,顯示能力。就像英國(guó)利物浦大學(xué)心理學(xué)家羅賓·鄧巴所說(shuō)的,“八卦”是一種社會(huì)智商,能增添個(gè)人魅力。小道消息多是人們不愿暴露的“隱私”,這些都能打聽(tīng)出來(lái),很能證明自己的人緣和溝通能力。
其實(shí),“八卦”歸根到底是信息的傳播,本身并無(wú)好壞。但是,在傳播小道消息的過(guò)程中,人們難免添油加醋,添加一些情感、情緒色彩,使消息變得真假難辨,甚至污染“環(huán)境”。
因此,“八卦”也要講原則。首先,話(huà)題別“過(guò)火”。不要在別人的“傷口”上灑鹽,也不要輕易下結(jié)論,以免中傷他人。其次,學(xué)會(huì)“傾聽(tīng)”。別人想倒“苦水”時(shí),送上真誠(chéng)和理解,就能把打聽(tīng)小道消息升華為替他人排憂(yōu)解壓,變“八卦”為“支招”。最后,謠言止于智者。“八卦”同時(shí),以旁觀(guān)的態(tài)度參與,保持客觀(guān)冷靜,就能摘下“有色眼鏡”,明辨是非。
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