老人購買保健品很容易遇到假冒偽劣產(chǎn)品，不明真相的老人往往在受騙之后才發(fā)現(xiàn)，此時(shí)老人想要維權(quán)、投訴非常困難。工商部門提醒，老年人在購買保健品時(shí)，要注意查看商家資質(zhì)，不可大量購買，并索要購買憑證，以便事后維權(quán)。

近年來，一些商家通過舉辦關(guān)愛老年人的健康講座來吸引眾多老年人參與，并現(xiàn)場發(fā)送各種贈(zèng)品，贏得老年人信任，再以先贈(zèng)送后銷售的方式向老年消費(fèi)者推銷各種保健品。同時(shí)，宣稱保健品有治療老年疾病的功效，讓不少老年消費(fèi)者紛紛中招。

據(jù)12315中心工作人員介紹，對(duì)于消費(fèi)者所反映的保健品虛假宣傳，往往因消費(fèi)者很難舉證，商家不會(huì)輕易退貨，難以有效維權(quán)。工商部門提供一個(gè)案例就說明了這個(gè)問題：一位老人在商家舉辦的所謂健康講座上購買了4000多元保健品，其子認(rèn)為商家存在虛假宣傳，于是向工商部門投訴。但因無法提供相關(guān)證據(jù)，工商部門無法受理。

工商部門提醒，老年消費(fèi)者最好不要隨便參加商家舉辦的所謂專家免費(fèi)健康講座活動(dòng)，也不要輕信在講座上推銷的保健產(chǎn)品。對(duì)于商家宣傳有治療功能的保健品，最好先咨詢專業(yè)醫(yī)生。購買保健品時(shí)，要查看商家是否具備銷售資質(zhì)，不可大量購買，并索要購買憑證。在條件允許的情況下，最好在子女陪伴下購買或讓子女幫助參考。