老年人趕上網(wǎng)購(gòu)時(shí)尚潮流 但是要謹(jǐn)防網(wǎng)購(gòu)陷阱
網(wǎng)購(gòu)的興起無(wú)疑是給老年人的晚年生活帶來(lái)的很多的樂(lè)趣,老人成為網(wǎng)購(gòu)大軍中的一員,雖然人數(shù)不是很多,但是這也代表著部分老年人生活方式的改變。但是雖然網(wǎng)購(gòu)可以給老年人帶來(lái)一些方便和打發(fā)時(shí)間,但老人網(wǎng)購(gòu)也要注意一些事項(xiàng),安全網(wǎng)購(gòu)。據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,2012年全國(guó)50歲以上的老年用戶約175萬(wàn),其中有130多萬(wàn)人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),女性所占比例略高于男性,上海和北京是老年人網(wǎng)購(gòu)主要地區(qū)。
1、網(wǎng)店客服親身體驗(yàn)
周佳俊是一家專賣老年服飾的網(wǎng)店客服,這一年來(lái)他感受到中老年網(wǎng)購(gòu)群體的壯大,“以前基本都是子女幫父母代購(gòu),一個(gè)月也碰不到一個(gè)老人自己來(lái)買衣服,現(xiàn)在每天都會(huì)收到四五個(gè)老年人的咨詢。”
2、老人網(wǎng)購(gòu)個(gè)例
杭州西湖街道老人舞蹈隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)史阿姨可是他們那的“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”,史阿姨對(duì)網(wǎng)上搜索商品、咨詢、下單、付款這一系列的網(wǎng)購(gòu)程序十分熟練。平時(shí)舞蹈演出的服裝問(wèn)題是由史阿姨負(fù)責(zé)的,網(wǎng)購(gòu)就給解決服裝問(wèn)題帶來(lái)了好處。“就像這套民族舞的舞蹈服,如果在專門的服裝店里買,至少要一百多塊錢,就是租,一天少說(shuō)也要50元。”史阿姨指著一套舞蹈服說(shuō),“我上網(wǎng)一看可高興壞了,一套差不多的服裝只要30多元,買得多還能便宜。”學(xué)會(huì)網(wǎng)購(gòu)的史阿姨不僅會(huì)在網(wǎng)上買服裝,現(xiàn)在連很多吃的用的也在網(wǎng)上買,史阿姨現(xiàn)在碰到老朋友,都推薦他們?nèi)W(xué)網(wǎng)上購(gòu)物。
保姆教會(huì)老人網(wǎng)購(gòu)
天津南開(kāi)區(qū)72歲的大學(xué)教師張先生退休后,家里聘請(qǐng)了一名年輕的保姆,年輕人生活比較時(shí)尚,懂電腦會(huì)網(wǎng)購(gòu),這位年輕的保姆就教會(huì)了張先生用電腦網(wǎng)購(gòu)。學(xué)會(huì)網(wǎng)購(gòu)后張先生得意的說(shuō):“從那以后,我家除了蔬菜水果買新鮮的,其他的物品例如衣服、家電、小生活用品之類的都是從網(wǎng)上買。”而且根據(jù)年輕保姆透露,張先生每個(gè)月花在網(wǎng)購(gòu)上的錢超過(guò)了兩千元,占了退休工資的一半。
3、老人最喜歡網(wǎng)購(gòu)什么
據(jù)淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,老年人網(wǎng)購(gòu)最多的是服裝類,特別是女裝,在2012年中老年人一共網(wǎng)購(gòu)了859件女裝。而老年人也不乏吃貨,食物類是老年人網(wǎng)購(gòu)的第二大選擇,老年人喜歡買的食物主要是一些傳統(tǒng)糕點(diǎn),比如杏花樓、澳門禮記餅干等。另外,超過(guò)5000名老年人購(gòu)買了旅游裝備,以利外出旅游;7.8萬(wàn)人為兒女購(gòu)買了婚嫁用品;4.3萬(wàn)人購(gòu)買了零食和各地特產(chǎn);還有一小部分老年人購(gòu)買了電影票和按摩券等商品。
而從性別方面來(lái)說(shuō),男性老人傾向于購(gòu)買相機(jī)等數(shù)碼類產(chǎn)品,女性老人則多網(wǎng)購(gòu)服裝類和食物類。
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