老人上了年紀，會出現耳鳴、聽力下降等各種聽覺問題，因此和兒女說話時經常會出現溝通不暢的問題。所以子女和父母溝通時，除了要有更大耐心之外，還要注意以下幾點。

1.盡可能正面對著父母說話，并和父母位于相同的高度。

2.說話時，不要同時吃東西或抽煙，這樣能使表達更清楚。

3.盡量減少背景噪音的干擾，和父母談話時，把收音機或電視關小聲一點。

4.說話時，手部動作不要遮到嘴巴。

5.不要對著父母大吼，或表現出不耐煩的樣子。

6.可以安排父母坐在比較容易看清所有人面孔的位子，這樣有助他們理解對話的內容。

7.避免忽然轉換話題，或一些跳躍式的插話，老人常要從對話的上下文中來了解內容。

8.講話速度不要太快。

9.如果你試過了所有的方法，老人還是聽不清楚，可以換一個對方比較熟悉的聲音幫你傳達語意。

10.隨手攜帶筆和便條紙，必要時可以用書寫溝通。避免在老人還一臉狐疑時，轉頭離去。